Kroger und andere Einzelhändler erheben an den Kassen „Cashback“-Gebühren
Kroger Co. und zwei große Discounter verlangen von Verbrauchern Gebühren, wenn sie bei Transaktionen mit Debit- oder Prepaid-Karten Bargeld abheben, teilte die Consumer Financial Protection Agency am Dienstag mit.
Die Bundesbehörde sagte, sie habe beobachtet, dass Kroger, Dollar General und Dollar Tree ihren Kunden „Cashback“-Gebühren für ihre eigenen Marken als Teil von… in Rechnung stellen. Größerer Bericht des Consumer Financial Protection Bureau Wir betrachten die Praktiken von acht großen Einzelhändlern.
Die Consumer Financial Protection Authority sagte, sie habe die „Cashback“-Gebührenrichtlinien von acht Einzelhändlern analysiert, „um eine Basislinie zu erstellen“, da es an öffentlich verfügbaren Daten zu „Cashback“-Gebühren mangele.
Nach Angaben des Consumer Financial Protection Bureau betrugen die Gebühren, die Kroger seinen Kunden für die Rückerstattung von Bargeld bei Transaktionen mit Debit- oder Prepaid-Karten berechnete, 75 Cent für eine Rückerstattung von weniger als 100 US-Dollar und 3 US-Dollar für eine Rückerstattung von mehr als 100 US-Dollar in Harris Teeter-Filialen. Für die anderen Marken stellte das Consumer Financial Protection Bureau fest, dass die Gebühren für weniger als 100 US-Dollar 50 Cent und für mehr als 3,50 US-Dollar betrugen.
In den USA sind die Gebühren für Geldautomaten so hoch wie nie zuvor – in diesen Städten zahlen Sie die höchsten Gebühren
Dollar General hingegen verlangt zwischen 1 und 2,50 US-Dollar für Bargeld an der Kasse, „je nach Betrag und anderen Variablen“, sagte die Agentur.
Kunden, die Bargeld von Dollar Tree erhalten, müssen für diesen Service eine Gebühr von 1 US-Dollar zahlen, teilte die Consumer Financial Protection Commission mit. Das Unternehmen besitzt auch Family Dollar, wobei die Agentur die Gebühr auf 1,50 US-Dollar festlegt.
Nach Angaben des Consumer Financial Protection Bureau beläuft sich der Gesamtbetrag der von den drei Unternehmen erhobenen „Cashback“-Gebühren auf schätzungsweise 90 Millionen US-Dollar pro Jahr.
Dollar General sagte gegenüber Fox Business: „Obwohl es sich nicht um ein Finanzinstitut handelt, bietet es in mehr als 20.000 Geschäften im ganzen Land Cashback-Optionen als Service für Kunden an, die möglicherweise keinen bequemen Zugang zu ihrem primären Finanzinstitut haben. Diese Dienste können Kunden helfen.“ Sparen Sie außerdem Geld bei den Gebühren im Vergleich zu alternativen Nicht-Einzelhandelsoptionen wie Scheckeinlösungsstellen oder Geldautomatengebühren.“
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FOX Business hat auch Kroger und Dollar Tree um einen Kommentar gebeten.
Albertsons, Walmart, Target, Walgreens und CVS – die anderen fünf Unternehmen, deren „Cashback“-Praktiken das Büro untersucht hat – ermöglichen es Kunden, bei Transaktionen Bargeld abzuheben, ohne dass Gebühren anfallen, berichtete das Consumer Financial Protection Bureau.
Die Agentur stellte außerdem fest, dass sie „beobachtet habe, dass viele örtliche unabhängige Lebensmittelgeschäfte diesen Service anbieten, aber keine Gebühr“ für „Cashback“ erheben. Menschen können mit ihrer Debitkarte auch an Standorten des US-Postdienstes „Cashback“ erhalten.
Die Consumer Financial Protection Authority sagte, dass die von einigen Einzelhändlern erhobenen Cashback-Gebühren „vor dem Hintergrund von Bankfusionen, Filialschließungen und der Ausbreitung von Gebühren für Geldautomaten außerhalb des Netzwerks erfolgen, die das Angebot an kostenlosen Bargeldzugangspunkten für Verbraucher verringert haben“. Die Behörde stellte fest, dass die „Grenzkosten“, die Händler für die Abwicklung von „Cashback“-Transaktionen sehen, „im Vergleich zu den viel höheren Gebühren, die diese Geschäfte den Verbrauchern berechnen“, möglicherweise sehr gering sind.
„Viele Menschen, die in Kleinstädten leben, haben keinen Zugang mehr zu einer örtlichen Bank, bei der sie kostenlos Geld von ihren Konten abheben können“, sagte Rohit Chopra, Direktor des Consumer Financial Protection Bureau. „Dadurch sind Wettbewerbsbedingungen entstanden, die es Händlern ermöglichen, Gebühren für Bargeld zu erheben.“ zurück.“ „.
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„Cashback“ in Geschäften ist eine der beliebtesten Methoden, um Geld zurückzubekommen.
Nach Angaben des Consumer Financial Protection Bureau nutzten Menschen von 2017 bis 2022 in 17 % der Fälle Point-of-Sale-Transaktionen im Einzelhandel, um Bargeld von ihren Girokonten, Sparkonten oder Prepaidkarten abzuheben.
Unterdessen stellte die Agentur fest, dass 61 % der Abhebungen von Girokonten, Sparkonten oder Prepaid-Karten an Geldautomaten getätigt werden.
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